ARAMA :
  Ana Sayfa
Müşteri Hizmetleri
Bize Ulaşın
Hakkımızda
İletişim Formu
Banka Hesaplarımız
Arıza Takip Sistemi
Satınalma İşlemleri
Üyelik Avantajları
Üyelik İşlemleri
Sepet İşlemleri
Teslimat/Fatura Bilgisi
Kargo Seçimi
Ödeme Seçenekleri
Sipariş Onayı
Sıkça Sorulan Sorular
Satış Sonrası
Sipariş Takibi
İade İşlemleri
Yeni Siparişin İptali
Kargo Prosedürü
Kredi Kartı Para İadesi
Sıkça Sorulan Sorular
Satış Sözleşmeleri
Ön Bilgilendirme Formu
Mesafeli Satış Sözleşmesi

Güvenli Ticaret
3-D Secure Nedir?
3-D Secure Neden Güvenlidir?
Gizlilik Prensiplerimiz
Kredi Kartı Güvenliğimiz
Sıkça Sorulan Sorular
Kargo Prosedürü

nt.com.tr.com'dan verdiğiniz siparişlerinizin tümü siz müşterilerimize kargo aracılığı ile gönderilmektedir. Kargo firması siparişinizi teslim ederken dikkat edilmesi gereken birkaç konu vardır.

*Kargo paketini nasıl teslim almalıyım?

Kargo firması zamanla yarıştığı için ürünü teslim edip hemen gitmek ister , ancak hassas olan bir konu vardır . Kargo paketinizi teslim almadan kargo formuna imza atılmamalıdır. Kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün kutusunun taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını lütfen kontrol ediniz. Kutuda herhangi bir nedenle hasar var ise teslimatla ilgili hiç bir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutulması için kutunuzu iade ediniz. Size tarafımızdan yeni ürünleriniz derhal gönderilecektir. Kutusu hasarlı olan ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden nt.com.tr sorumlu değildir.

*Teslim edilen pakette deformasyon varmı?

Kargo firmasının getirdiği pakette herhangi bir deformasyon veya içindeki ürünün zarar görebileceğini size düşündüren herhangi bir şüphe var ise kargo formunu imzalamadan kargo görevlisinin yanında paketi açıp içindeki siparişlerinizin fiziksel durumunu kontrol ediniz. Bir sıkıntı görmüyorsanız kargo formunu imzalayınız. Kutu içersindeki ürünlerin herhangi bir şekilde zarar gördüğünü düşünüyorsanız ürünleri teslim almayıp kargo görevlisinde kargo hasar tutanağı istediğinizi talep ediniz.(Tutanak tutulan ürünleri lütfen teslim almayınız. nt.com.tr.com'a ürünlerin geri gelmesi gerekmektedir.)Tutanak tutulan ürünlerin değişimi yapılarak tarafınıza yeniden kargolanacaktır.

*Kargo firması paketi teslim ettikten sonra kutunun ezik,yırtık ve darbeli olduğunu farkettik ne yapmalıyız?

Kargo firmasının görevi nt.com.tr.com'dan yaptığınız alışverişi güvenli bir taşımacılık sunarak doğru kişiye güvenle teslim etmektir. Üründe bir hasar var ise kargo şubesine giderek zabıt tutturabilirsiniz. Tuttuğunuz tutanakla beraber ürün bize ulaştıktan sonra değişim işleminiz derhal yapılacaktır.

*Sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde şuan yurtdışı ve Kıbrıs'a teslimat bulunmamaktadır.


Anasayfa | Hakkımızda | Sipariş Takibi | Garanti İade | Müşteri Hizmetleri | Arıza Takip Sistemi | Banka Hesaplarımız | İş Başvuru Formu | Bize Ulaşın
Bu site 256 bit Comodo SSL ile korunmaktadır , kredi kartınızı siparişlerinizde gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz.
nt.com.tr'da ödeme seçenekleri olarak Visa, Master kredi kartları ve havale, eft kabul edilmektedir.
Bonuscard , Asyacard , Cardfinans ve Maximum kredi kartlarına taksit yapılabilmektedir.
www.nt.com.tr
NT Kitap Kırtasiye ve Büro Malz. Paz.ve Tic. A.Ş
Teker İş Merkezi Merkez Mah. Soğuksu Cad. No:31 Mahmutbey / Bağcılar / İstanbul
Tel : 0 216 444 03 63 - 0 212 410 50 00 - 50 - 65  Fax : 0 212 445 40 12